Regulamin Sklepu

Regulamin Sklepu Internetowego

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego pod adresem perfekt-system.pl, prowadzonego przez Perfekt-System Magdalena Wrzosowska z siedzibą w 58-521 Jeżów Sudecki, il. Sportowa 21c, NIP: 6112304323, REGON: 367920561
2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
4. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja regulaminu przez Klienta.

II. Definicje

1. Sklep - sklep internetowy działający pod adresem perfekt-system.pl.
2. Sprzedawca - Perfekt-System Magdalena Wrzosowska.
3. Klient - osoba fizyczna, podmiot gospodarczy, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu.
4. Regulamin - niniejszy regulamin sklepu internetowego.

III. Składanie zamówień

1. Klient może składać zamówienia przez 24 godziny na dobę.
2. Aby złożyć zamówienie, Klient musi dodać wybrane produkty do koszyka, a następnie wypełnić formularz zamówienia.
3. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje e-mail potwierdzający otrzymanie zamówienia.
4. Prezentacja towarów na stronach naszego sklepu internetowego nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz stanowi jedynie zaproszenie do zawarcia umowy. Złożenie zamówienia nie jest równoważne z zawarciem umowy. Klient akceptuje warunki w momencie otrzymania potwierdzenia realizacji zamówienia.
5. Po zaakceptowaniu zamówienia klienta przez sprzedającego, klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji, i następuje zawarcie umowy sprzedaży.

IV. Płatności

1. Z chwilą zawarcia umowy sprzedaży klient jest zobowiązany do bezwzględnej płatności za przedmiot umowy.
   
2. Klient może dokonać płatności za zamówione produkty w następujący sposób:

• Za pobraniem (płatność przy odbiorze)
• Przelewem tradycyjnym na konto bankowe podane na fakturze proforma, i uwidocznione w zakładce 'kontakt', oraz w stopce strony sklepu.
  
• Za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych PayU

V. Dostawa

1. Dostawa produktów realizowana jest na terenie Polski.
2. Koszty dostawy pokrywa Klient, chyba że regulamin lub umowa sprzedaży stanowią inaczej.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.

VI. Zasady gwarancji

1. Gwarancja dla Konsumentów:
   Sprzedawca, jako gwarant, udziela Konsumentom gwarancji na zakupione produkty na okres 24 miesięcy od daty wydania towaru, chyba że w opisie produktu zaznaczono inaczej. Gwarancja obejmuje wady fizyczne produktu powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym towarze. Niezależnie od gwarancji, Konsumentom przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi za wady, określone w Kodeksie Cywilnym, przez okres 2 lat od daty wydania towaru.
2. Gwarancja dla Podmiotów Gospodarczych (B2B):
   W przypadku zakupu produktów przez Podmiot Gospodarczy (przedsiębiorcę), okres gwarancji wynosi 12 miesięcy od daty wydania towaru, chyba że w opisie produktu lub w dokumencie gwarancyjnym określono inaczej. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy zostaje wyłączona (zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego).

VII. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość — Konsumenci i przedsiębiorcy na prawach konsumenta

1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, przysługuje:
   a) Konsumentom,
   b) osobom fizycznym prowadzącym działalność gospodarczą, które zawierają umowę nieposiadającą dla nich charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z rodzaju przeważającej działalności ujawnionej w CEIDG (tzw. przedsiębiorcy na prawach konsumenta – art. 38a ustawy).
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący musi złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru. Formularz odstąpienia dostępny jest tutaj: Formularz odstąpienia od umowy.. Wypełniony formularz należy wysłać na adres email: kontakt@perfekt-system.pl, lub listem zwykłym, lub dołączając go do zwracanej przesyłki.
3. Prawo odstąpienia przysługuje wyłącznie po skutecznym odebraniu przesyłki przez Kupującego.
   Nieodebranie przesyłki nie stanowi odstąpienia od umowy. Kupujący ponosi koszty związane z odmową przyjęcia przesyłki, w tym koszty jej zwrotu.

VIIa. Odstąpienie od umowy przez przedsiębiorców dokonujących zakupu zawodowego

1. Kupujący dokonujący zakupu jako przedsiębiorca (w tym podający numer NIP) nie ma prawa do odstąpienia od umowy, jeżeli zawarta umowa jest bezpośrednio związana z prowadzoną działalnością gospodarczą i ma dla niego charakter zawodowy.
2. Domniemywa się, że zakup ma charakter zawodowy, jeżeli:
   - produkt ze względu na swoje właściwości przeznaczony jest do zastosowania profesjonalnego, lub
   - odpowiada profilowi działalności gospodarczej Kupującego ujawnionej w CEIDG (PKD), w szczególności w zakresie robót budowlanych, remontowych, dociepleniowych, montażowych, wykończeniowych lub pokrewnych.
3. W przypadku zakupu na dane firmowe Sprzedawca ma prawo weryfikować charakter transakcji pod kątem zawodowego związku z działalnością Kupującego.
4. W przypadku zakupu o charakterze zawodowym odstąpienie od umowy nie przysługuje.
   Ewentualny zwrot może nastąpić wyłącznie w drodze indywidualnego ustalenia ze Sprzedawcą.

Wszelkie zasady dotyczące prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość oraz ochrony Konsumentów i wybranych Przedsiębiorców wynikają z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.) oraz z Kodeksu cywilnego. Postanowienia niniejszego Regulaminu stanowią wykonanie obowiązków informacyjnych określonych w tych ustawach i obowiązują w pełnym zakresie przewidzianym prawem.

VIII. Reklamacje

1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczać produkty bez wad.
2. W przypadku stwierdzenia wad towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
3. Reklamacje należy składać pisemnie na adres Sprzedawcy lub e-mailowo na adres [adres e-mail].
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.

IX. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Perfekt-System Magdalena Wrzosowska.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i zgodnie z przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

X. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Sklepu.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 01.06.2025.